Win11又蓝屏,这次不能全怪微软了,微软终于找到了背锅侠。
Windows11的每次更新修复了旧Bug引入新Bug是Windows10时代就有的「祖传」老毛病了。最近的8月份更新(预览版)就有比较多的问题,其中最为严重的一个是BOSD(蓝屏死机),从蓝屏的代码看,显示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”错误,即不支持的处理器。不过这个问题不能完全怪到微软头上。
前天微星(MSI)官网发布了一则公告:
从公告内容来看,蓝屏主要发生在微星的700/600系列主板,最后发现主要影响的是13代i9处理器,并且系统为Windows 11 22H2(Build 22621.2215)、Windows 11 21H2(Build 22000.2360)、Windows 10 22H2(Build 19045.3393)。
这里要吐槽一下MSI官网了,上图这写的啥啊?连系统版本号都搞错了,太不严谨了
英特尔在官网页证实了该问题,并向微软提供了修复方案。
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000096448/processors.html
通过微星和英特尔调查显示,13代i9处理器与特定版本Windows的兼容性问题导致的,根本原因是与英特尔混合架构的固件设置有关。
随即,微星发布了最新版本的固件,如果遇到这个问题的网友,请前往MSI官网更新最新BIOS:
https://www.msi.com/news/detail/Updated-BIOS-fixes-Error-Message--UNSUPPORTED-PROCESSOR--caused-BSOD-on-MSI-s-Intel-700-and-600-Series-Motherboards-142277
除了更新固件以外,还可以卸载Windows更新(KB5029351或KB5029332或 KB5029331),因为上述BSOD问题原因在于特定的硬件和特定的系统版本「配对」失败。
微软终于找到了背锅侠,不过也别高兴太早,就算不是MSI主板用户,也有人遇到了BSOD,只是蓝屏报告的错误是“非分页区域故障”
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